Política de privacidade

Quem somos

Esta página descreve como a Clínica Dra. Simone Elias trata informações pessoais enviadas pelo site, WhatsApp e e-mail.

Responsável: Dra. Simone Elias, mastologista. Contato: clinicadrasimoneelias@gmail.com · +55-11-5531-3621.

Dados que coletamos

Nome, telefone, e-mail e preferência de horário, quando você preenche o formulário de contato ou nos escreve pelo WhatsApp.

Informações técnicas básicas de navegação (por exemplo, páginas visitadas e tipo de dispositivo), quando ferramentas de análise estiverem ativas.

Não pedimos dados clínicos sensíveis pelo formulário público. Se você compartilhar detalhes de saúde espontaneamente, eles serão tratados com confidencialidade profissional.

Para que usamos

Responder solicitações, agendar consultas e prestar atendimento administrativo relacionado à clínica.

Melhorar a experiência do site e a comunicação com pacientes e interessados.

Cumprir obrigações legais e de segurança da informação, quando aplicável.

Compartilhamento

Não vendemos dados pessoais.

Podemos usar provedores que processam dados em nosso nome (hospedagem, e-mail, WhatsApp Business e, se habilitado, analytics), sempre com a finalidade de operar a clínica e o site.

Retenção e seus direitos

Mantemos os dados pelo tempo necessário para o atendimento e para obrigações legais.

Você pode solicitar acesso, correção ou exclusão dos dados de contato pelos canais oficiais da clínica, observados limites legais e clínicos.

Atualizações

Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças no site ou na legislação. A data de referência é a de publicação desta página.